13.08

Вопрос #55339
Задолженность за интернет

Автор:

Наталья , Город: Элиста / Респ Калмыкия, 13.08.2020 22:45:14

Суть вопроса:

Здравствуйте, заключила договор с интернет компанией Ростелеком,пользовалась 3 месяца,ребенок написал на пульт и покупал платные фильмы. Интернет отключила,был долг 900 рублей,перешла на другую сеть.Весной начался карантин ,оборудование сдать не смогла,но интернетом не пользовалась.
Ростелеком требует оплатить за все эти месяцы по полной.Оборудование без погашения долга не принимают. И так ,,капает ,,огромная сумма.
Спасибо.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

14.08.2020 05:24

Обратитесь письменно в Ростелеком с заявлением о расторжении  договора и укажите о готовности вернуть оборудование, спросите, время, день возврата. Письмо направьте по почте заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении. Сохраните квитанцию об отправке, возвратившееся уведомление о вручении. Если письмо вернётся неполученный, не вскрывайте его. Может понадобиться, если спор дойдёт до суда.

А вообще прочтите внимательнее договор. Должны ли Вы были оплачивать интернет, если им не пользовались какое-то время, это может быть указано в договоре.

Другие вопросы:

#68255 16.02.2024 (06:04)

Оскорбление личности, в чем отличаются статьи

Здравствуйте! Оскорбление в интернете. Чем отличается ст 5.61 , пункт 2, КоАП РФ, от статьи 282 УК РФ?
#68189 22.01.2024 (05:00)

что делать если набрал 911

одноклассник в школе по шутке забрал телефон, и набрал 911. мне что-то будет как владельцу номера? если честно, страшно
#68046 23.11.2023 (11:02)

Юридическая консультация в сфере IT

Нужна консультация юриста по вопросам искусственного интеллекта, интеллектуальной собственности, программного обеспечения.