25.07

Вопрос #55033
Могу ли я подать в суд на банк

Автор:

Ольга , Город: Комсомольск-на-Амуре / край Хабаровский, 25.07.2020 12:25:39

Суть вопроса:

Доброе время суток. Интересует вопрос:могу ли я подать в суд на свой банк, на счёт которого мне перечисляется зп, и запросить возмещения моральной компенсации. Ниже суть дела.
14.07 зайдя в банк-онлайн обнаружила, что счёт заблокирован, на экране цифра - 5535 р. Зайдя в историю операций, чтоб понять, увидела, что пришёл исполнительный лист от суд. пристава на 900р.Якобы.На момент ареста на карте было около 200р.Дальше вижу, что на счёт приходили какие то копейки, в общей сумме 700,и было прописано "предоставление кредита по кредитному договору такой то... В этом банке никаких кредитов не имею.Ладно. Приходит дальше смс, что на счёт наложен арест, в общей сумме 5900р.Я без задней мысли, думаю, зарплата поступит, снимут что нужно, и дело с концом. Дальше, день - два спустя, мне начали названивать с банка и требовать долг, который я им якобы должна. На вопрос, что за долг, мне ответили, когда пришёл исполнительный лист на 900р,бане любезно решил мне 700р добавить, не спрашивая меня, и теперь мне нужно внести эту сумку до 21.07.На что я ответила, что у банка ничего не брала, не просила, и как деньги поступят пусть снимают что нужно. 22.07 мне приходит часть зп, около 10т.р.Но при этом, мой карта продолжает быть в - 5353р.Звоню в банк, мне объясняют, что у меня ещё один арест на сумму 4800р.,на мой вопрос, почему я не уведомлена об этом, ни смс, ни в истории операций в банке онлайн, мне ответили, что наверное он пришёл позже. А в чем разница? Раньше, позже - уведомите меня! Сказали, звоните приставу, разбирайтесь, в течении суток врет будет снят в счёт долга. Захожу на сайт ФССП - один исп. лист. Звоню приставу-она сказала тоже самое, что у меня один только, в общей сумме на 5039р.Так же сказала, чтоб банк списал эту сумму и все, ничего я больше не должна.Проблема оказалось то, что пристав изначально прислала лист на 5900р,но,по скольку на момент ареста у меня там были 900р,я осталась должна 5т.р.,пристав это им прислала, и они решили, что это ещё один лист. Никто ведь не может посмотреть, что это один и тот же номер! Ладно, пол беды. Пристав сказала, что вернёт мне все лишнюю сумму. В итоге, я пришла в банк, т. к мне сказали, что я смогу снять 50% от своих средств через кассу. Так я и сделала. В истории операций высветилось, что 4600 были выданы мне, 4600 ушли в счёт ареста. Далее моя сумма в - 5535 вновь появилась на экране.Хорошо, 24.07 мне приходит остальная зп,в общей сумме 25200р,по скольку на карте - 5 т. р, должно остаться 20т.На утро вижу, что на моем балансе 12900р.Звоню в банк ошарашеная просто, задаю вопрос, какого черта на моем балансе такая сумма, на что мне ответили, что эти деньги "подвисли", по скольку у меня арест на карте. Извините меня, пристав прислала конкретные цифры, конкретную сумму, которую должны были с меня списать! Я уже молчу о том, что они продублировали один лист и сняли с меня сумму дважды. В итоге, банк решил по своему, и 50% от моих денежных средств просто повисли. Как мне сказали, в течение 3х рабочих дней арест должен быть снят. А теперь самое интересное, банк вообще не думает, есть ли у меня заботы, есть ли у меня семья, дети! Нужно ли мне оплачивать квартиру, свои какие то долги, есть что то? Почему они взяли и решили часть моих денег оставить недоступными для меня? Т. е они меня сейчас конкретно ущемили в моих потребностях! Более того, мне каждый божий день звонили коллектора и требовали внести эти 700р,которые я у них не брала! Я не хочу, чтоб действия банка оказались безнаказанными! Сегодня суббота, т. е. блокировку карты мне могут снять только в среду. В моем распоряжении всего 13 т. р., грубо говоря. Но мне нужны все мои деньги. Подскажите, пожалуйста, могу ли я подать в суд на такое халатное отношение, какие доказательства предоставить при этом? Спасибо.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Компания: ООО "РИГОР ПРАВО"  
20.08.2020 19:30

Добрый день, Ольга! Неприятная ситуация. До похода в суд было бы целесообразно написать сначала претензию в банк, при отсутствии ответа или действий пожаловаться на них в ЦБ и Финансовому омбудсмену в вашем регионе.

Другие вопросы:

#68392 11.04.2024 (06:20)

Оплата долга по кредитному договору в Сбербанке

Здравствуйте господа! У меня несколько вопросов, подскажите пожалуйста
#68300 07.03.2024 (20:27)

Кредит по наследству.

Здравствуйте.У меня отец при жизни взял кредиты (один в Сбербанке и две кредитные карты в сторонних банках) Случилось,что его не стало.Остался не выплаченные кредиты.В его собственности был только дом(и то он в долевой собственности с детьми). Сейчас его долги получается должны перейти тем кто вступит в наследство.А если никто не будет выступать,что будет дальше?Чего ожидать.
#68079 06.12.2023 (07:07)

Мошенники списали деньги с кредитной карты и меня заставляют выплачивать как обойти это ?

У меня списали с карты деньги мошенники с кредитной и с дебетовой , меня обязывают это выплачивать , у меня есть образовательный кредит , если я не буду платить за карточку то будут проблемы с кредитом . Что мне делать?