15.11

Вопрос #48711
Что делать, могут ли узнать о моей личной информации?

Автор:

Иван , Город: Лесосибирск / край Красноярский, 15.11.2019 18:11:02

Суть вопроса:

У меня произошла проблема, телефон сломался и хочу сдать его по гарантии, но телефон не включается а в нем важная информация, вдруг о ней кто-то узнает(телефон запоролен)?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

15.11.2019 18:33

       Здравствуйте, Иван!  Интересный вопрос.

Я бы вам советовал починить телефон самому или обратиться к проверенному знакомому, который не воспользуется вашей важной информацией. 

Что касается юридической части, то в п. 2 ст. 23 Конституции РФ закреплено право на сохранение тайны личной переписки. Таким образом, преступление является оконченным в момент, когда посторонний ознакомился с вашей перепиской. Это уголовные дела частно-публичного обвинения. И вам как потерпевшему придется доказать факт совершения такого преступления. Если тот кто будет делать ваш телефон узнает что находится в вашей переписке, а так же воспользуется этой важной информацией, вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы (полицию). В заявлении указать суть нарушений (сбор информации, находящейся в переписке и тд.), укажите, каким образом человек ремонтировавший вам телефон нарушает тайну переписки (распространяет ее в сети, передает другим людям). Приложите к заявлению все доказательства относительно распространения или использования вашей важной информации.  Административная ответственность ст. 13.11. КоАп нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных или если есть признаки уголовного деяния, то Ст. 138 УК РФ Нарушение неприкосновенности частной жизни.

Другие вопросы:

#68268 22.02.2024 (15:41)

Не выдали товарный чек, претензионное письмо

Здравствуйте! Зашла в магазин купить арахис в глазури. Сказала мне 1кг на 370 руб, навешали на 382 руб. Брала не себе лично, а на компанию, поэтому я потребовала выдать чек. Продавцы по понятным причинам начали юлить, сославшись на то, что я не карту прикладывала, а платила наличными, поэтому чека не будет. Какой бред люди несут из-за перевеса на 12руб. Вместо товарного чека предложили от руки бумажку написать. Чека я так и не добилась. Есть образец претензионного письма с требованием выслать почтой товарный чек?
#68264 20.02.2024 (17:07)

Положена ли компенсация за бракованную мебель.

Добрый день. Год назад приобрела столешницу для кухонного гарнитура. Через год у столешницы стёрлась поверхность. Я написала претензию на имя магазина, магазин отправил мою претензию производителю. Производитель принял претензию, объяснив (на словах), что "мы сняли с производства эти столешницы по причине брака, поэтому даже экспертизу делать не будем". Компенсация стоимости и расторжение договора они делать не собираются. Хотя я сразу сказала, что " Верните деньги, я закажу в другом месте".Взамен мне предложили заменить столешницу на новую, но её цвет сильно отличается от того, который был у меня (была серая под мрамор, предложили чёрную с бежевыми пятнами). Больше никакие варианты решения этого вопроса они не рассматривают. Я написала повторную претензию. На что получила письменный ответ, что "сделаем только эту столешницу согласно ст 18 п 1 о защите прав потребителей и обратно принесите брак".Опять же вариант с компенсацией и расторжением договора они не берут во внимание. Они так не работают - ответ менеджера. Правомерно ли их требование? Могу ли я требовать компенсацию и оставить столешницу себе, либо расторгнуть договор и вернуть им столешницу?
#68254 15.02.2024 (15:04)

Как доказать что это гарантийный случай

Здравствуйте, отдали пылесос в сервис по гарантии, где нам поменяли аккумулятор и сделали вообще не то что нужно, сдали повторно , так как был повреждён разъём для зарядки пылесоса. Пришел ответ производителя, что это механическое повреждение и не входит в гарантийный случай. Пылесос эксплуатировали аккуратно и повреждений не наносилось , но другой вопрос , зачем меняли хороший аккумулятор на новый ??? Некомпетентность мастера ?