13.09

Вопрос #46488
покупка в КБ

Автор:

Юрий , Город: Орёл / обл Орловская, 13.09.2019 21:43:20

Суть вопроса:

Сегодня покупали сигареты сказали Некст с кнопкой брали в КБ принесли без кнопки мы не заметили распоковав пачку только обратили внимание попросили сделать возврат или что то похожее нам отказали правы ли они и что вообще можно сделать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Смирнов Владислав Витальевич   Рейтинг 9.6
14.09.2019 09:16

Законом установлен  перечень товаров непродовольственного назначения, которые обменивать или возвращать запрещено. Речь идет только о товарах надлежащего качества, которые потом перестали устраивать покупателя.
 То есть если сигареты в пачке ничем другим кроме отсутствия кнопки от обычных сигарет не отличаются, то их обменять или вернуть не получится. Курение вредит Вашему ЗДОРОВЬЮ!

Другие вопросы:

#46584 16.09.2019 (17:24) платный500 р.

Некачественные обои !

Здравствуйте! Как поступить в данной ситуации и если какие нибудь шансы ?4.09.19 купили обои в магазине в количестве 5 рулонов , использовали 4! Вчера 15,09.19 поклеили комнату. Обои были влажные от клея, сегодня после полного высыхание ! Мы заметили через полотно полоски, и кан стыки видны ! Явно это некачественные обои , в интернете уже почитала отзывы о обоях производителя эрисман! Что мы может потребовать от магазина стоимость обоев стоят 1780 за шт ! Я позвонила в Магазин они сослались на то что на каждой трубке есть инструкция , это понятно ! Но дефект выявили после высыхание
#46580 16.09.2019 (15:43)

не берут назад зонтик

Здравствуйте! Я купила недавно в магазине новый зонтик, попав, под дождь а затем начался сильный ветер новый зонтик сломался( погнулись три спицы) . У меня сохранен чек от покупки. Продавец отказался менять мне зонтик. Кто из нас прав я или продавец и что делать в данной ситуации?
#46570 16.09.2019 (12:15)

Не качественный ремонт телефона

Здравствуйте. Я написал претензию в магазин - сервисный центр, одно юридическое лицо (они мне продали телефон они и ремонтировали). Прошу проверить и помочь указать правильные статьи на которые можно сослаться для возврата денежных средств за товар? Заранее спасибо!