Вопрос #45300
Фотографировать товар в магазине
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Приветствую !
Ф. В ст. 9 ФЗ №149 говорится, что запрет на фотосъёмку или какое-либо ограничение доступа может регламентироваться исключительно Федеральным законом.
Закон о защите прав потребителей» ст.8 гласит: покупатель вправе получать информацию о продавцах, товарах и услугах, и для этого он может воспользоваться диктофоном, фото-, видеокамерой или иным незапрещённым устройством.
Всякое воспрепятствование со стороны персонала торговой точки является прямым нарушением ФЗ №149 «Об информации» .
Многим гражданам не совсем понятно стремление сотрудников магазина оградить интерьер, товары, ценники от объективов фотокамер, поскольку подобные элементы находятся на виду и не представляют какой-либо тайны.
Это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей», так как в ст.8 предусмотрено, что покупатель вправе получать информацию о продавцах, товарах и услугах.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор на организацию продавца, потребуйте провести проверку по данному факту, магазин может быть привлечен к ответьственности за нарушение вышеуказанных законов, фактически Вас ограничили в Ваших правах - незаконно. Если проверка подтверндит Ваши жалобы, то фактически Вы вправе обращаться в суд за восстановлением нарушенных прав и возмещением причиненного вреда, в том числе морального- например Вас выталкивали из магазина с применением физ.силы, на глазах у посторонних или знакомых людей, которые могли сформировать о Вас отрицательное мнение, может вы воришка и т.п.