08.07

Вопрос #43959
Можно ли вернуть деньги за купленный мотоцикл?

Автор:

Иван , Город: Кяхта / Респ Бурятия, 08.07.2019 07:24:06

Суть вопроса:

Приобрел мотоцикл в салоне. Доставка получилась бесплатная, после сборки. Сказали, что соберут до вечера или на следующий день. На следующей день, звонит консультант, который должен был собрать мотоцикл. И говорит, что после сборки вашего мотоцикла была обнаружен брак-Пробитый бак. Сказали, что закажут точно такой же мотоцикл с другого города. Это займет неделю. В течение недели и 2 последующих дней, не получали звонков. И решили снова съездить в этот салон. Нам сказали, что у того консультанта, который должен был собрать, выходные. Можно ли вернуть деньги за неполученный товар?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.9
08.07.2019 09:20

Добрый день. Обратитесь с письменной претензией в салон, в которой изложите все обстоятельства, а также ваши требования в соответствии с Законом о защите прав потребителей, при условии, что в договоре указаны сроки его исполнения. 

08.07.2019 15:44

Добрый день! Вы можете вернуть мотоцикл в салон, импортеру, изготовителю. Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам необходимо подготовить претензию и отправить в салон, импортёру или изготовителю. Только учитывайте все нюансы, отправляйте претензию почтой с уведомлением о получении, если вы не повезёте претензию. Приложить необходимые документы (копия паспорта, договор купли-продажи, акт приема-передачи, чеки об оплате).

Другие вопросы:

#68425 24.04.2024 (05:19)

Возврат денег с больницы

Я пришла на платную консультацию в больницу к онкологу, перед приёмом мне дали подписать Договор об оказании платных услуг и ещё какую то бумажку (я себя очень плохо чувствовала не запомнила что это) и я оплатила предварительно консультацию. На приёме врач не стал меня осматривать и консультировать. Я написала заявление о возврате денег --больница отказывается возвращать деньги--говорят услуга оказана была. Теперь выяснилось, что я подписала один экземпляр Акта выполненных работ (что никаких претензий я не имею и они все выполнили), а второй экземпляр Акта у меня на руках остался без моей подписи, но с их стороны подписанный. Насколько реально вернуть с них деньги? (Учитывается ли состояние пациента при обращении в больницу?)
#68422 23.04.2024 (06:06)

Поступление денег от неизвестного лица

На карточный счёт мне пришла сумма 400 руб от неизвестного лица. Что мне делать с этим?
#68420 21.04.2024 (19:47)

Поднятие арендной платы

В договоре аренды указано, что размер арендной платы может изменяться арендодателем, но не чаще одного раза в год и не более 10%, или на размер уровня инфляяции. Если я как арендодатель не поднимал плату 2 года, можно ли сразу за 2 года поднять на 20 % или на инфляцию (за 2 года она составила 22%) и второй вопрос, нужно ли обоснование доя поднятия или можно в одностороннем порядке с уведомлением поднимать?