02.06

Вопрос #42362
Нужен адвокат в суде?

Автор:

Мария , Город: Тула / обл Тульская, 02.06.2019 15:54:05

Суть вопроса:

Здравствуйте, я с семьей отдыхали в аквапарке, где мой сын получил травму, стукнувшись стоя в самом бассейне о металлическую конструкцию, крепеж для водной горки. Вызвали на место скорую, отвезли в больницу, наложили швы. Металлические крепежи ничем не огорожены. Есть фото и видеосъемка с телефона. Ни руководство, ни администрация извинений не принесли. При моем звонке в акваклуб, администратор ответил, что это наша вина, что посмотрев видеокамеру, якобы мы нарушили правила тех.безопасности, и ребенок был один в воде. Но это не так! Я стояла рядом с ним, что подтверждает моя видеосъемка. Отправила им претензию, чтобы вернули деньги за входные билеты, на оплату врача невролога ( т.к. к бесплатному записали только на 10 июня), и моральную компенсацию. Пришел ответ, что якобы администратор нам неоднократно делала замечания по поведению в акваклубе. Но это опять ложь !!!! Куда обратиться, чтобы их заставили оградить металлическую конструкцию, чтобы не пострадал еще кто-нибудь, а так же хочу обратиться в суд, и взыскать с них денежные средства.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

02.06.2019 15:59

Здравствуйте, Мария. Прикрепите свою перетнзию и ответ здесь или пришлите в личку. Подумаем, чтобы взыскать по максимуму. По моему мнению, закон на Вашей стороне. Думаю, коллеги меня поддержат. 

Уважаемая Мария, здравствуйте!

Администратор очень нагло себя повел,видимо, уверены, что ни в какие инстанции Вы обращаться не будете.

А Вы не поддавайтесь. Вы правы. Тем более у ВАс есть видео в качестве доказательства.

С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина.

03.06.2019 17:35

Добрый день.

В настоящий момент Вы имеете полное право обратиться в суд за защитой своих (и Вашего ребенка) нарушенных прав. Данная категория дел относится к искам о защите прав потребителей, госпошлиной не облагается. Кроме того, при удовлетворении судом требований потребителя в его пользу с организации, оказывающей услуги, будет взыскан штраф за отказ от добровольного исполнения требований потребителя в размере 50 % взысканной в пользу потребителя суммы, а также можно будет компенсировать судебные издержки пропорционально удовлетворенным судом требованиям. Если потребуется более детальная консультация или помощь в составлении иска-обращайтесь, мои контакты есть в личном кабинете.

Удачи Вам в делах и скорейшего выздоровления Вашему ребенку!

Другие вопросы:

#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
#68401 13.04.2024 (01:07)

Указ 695 общественные заведения

Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Вопрос состоит в следующем: Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)? Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382 08.04.2024 (14:56)

Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?

Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?