21.05

Вопрос #41779
Как разорвать договор о покупке кухонного гарнитура?

Автор:

Александр , Город: Десногорск / обл Смоленская, 21.05.2019 21:14:27

Суть вопроса:

Добрый вечер, подскажите пожалуйста я приобрёл кухонный гарнитур, мне привезли его в квартиру без предварительного осмотра и без подписанного мной акта приёмки. Более того вынудили заплатить 100% предоплату... кухня не соответствует описанной в договоре, нет ящика для посудомойки и не вырезана столешница под раковину и варочную панель. На претензию в которой я просил разорвать со мной договор мне не отвечают уже 14 дней, лишь на словах сказали, что у них нет денег чтобы вернуть мне ... Как мне действовать дальше? Я хочу вернуть деньги и разорвать договор. Спасибо за внимание.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

21.05.2019 21:28

Добрый день. Вы вправе на основании ст. 18 Закона о защите пра потребителей в случае обнаружения в товаре недостатков отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.  Данное требование подлежит удовлетворению в течение 10 дней. Если претензия была составлена Вами надлежащим образом (хотелось бы е видеть), то можно обращаться в суд с иском о взыскании денег и неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Могу помочь в составлении исквого заявления. С уважением,

Срок ответа на претензию по делам о защите прав потребителей - 10 дней. Теперь можете смело обращаться в суд с требованием о расторжении договора и взыскании суммы, уплаченной по договору. Помимо этих требований можете заявить требования о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения Ваших требований по претензии (3% от стоимости договора в день, начиная с 11 дня после получения ответчиком претензии), морального вреда, и штрафа за нарушение прав потребителей в размере 50 % от взысканной суммы.

Другие вопросы:

#45710 23.08.2019 (20:23)

Как вернуть роутер?

Хочу вернуть роутер yota, так как не устраивает работа интернета, но продавец готов вернуть деньги в том случае, если будут заводские неполадки у самого роутера, что делать?
#45664 23.08.2019 (08:55)

Жалоба на питание

Подала жалобу в роспотребнадзор по поводу питания в детском саду не заходя в госуслуги, может ли администрация детского сада подать запрос чтобы узнать отправителя жалобы?
#45656 23.08.2019 (03:23)

Кто отвечает за ситуацию?

Добрый день. Произошла ситуация. Купил в магазине унитаз. Мне его упаковали, приделали ручку. Я пронес его не больше 3-х метров и ручка порвалась. Унитаз разбился. Могу ли я возместить ущерб? Должен ли магазин мне вернуть деньги за унитаз или заменить его на новый?