Вопрос #39675
Долга нет а приставы требуют оплатить

Добрый день! У меня сложилась очень сложная ситуация с которой уже не знаю куда обратиться. В ноябре 2018 года у меня был долг в компании "Ростелеком" 2000рублей, чуть позже они добавочно списали с меня 6200р. за оборудование (приставку). Где-то в это же время подали на меня в суд (о чем я не знала, т.к не успела забрать письмо по извещению на почте). В декабре 2018года я вернула в офис Ростелекома оборудование и 6200р. убрали с долга, осталось оплатить 2000р.,которые я оплатила в этом же месяце. Также я позвонила на горячую линию компании и мне подтвердили, что долгов перед компании у меня больше нет, все хорошо. В апреле 2019г. судебные приставы арестовали мои счета и требуют оплатить 6200р. Я обьяснила, что долгов перед Ростелекомом у меня нет и предоставила справку, на что они мне ответили, что их не устраивает такая справка, а нужна отмена судебного приказа. Что мне теперь делать и куда обращаться не понимаю, компания Ростелеком тоже ничем помочь не могут, говорят первый раз с таким