Вопрос #34689
Является ли мошеничеством если магазин не отдаёт деньги за товар ?
Автор:
Суть вопроса:
сказал что надо прислать им ошибочный товар и они сделают обмен или возраст денег. Но они не забирали товар больше месяца, и он вернулся к нам. Что делать в такой ситуации?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Артём, состава мошшенических действий в этой ситуации не усматривается. Пока что. Вам надо направить в адрес организации, которая содержит интернет-магазин, претензию. Указать на срочность выполнения обязательств. Электробритва до момента получения телефона может рассматриваться в качестве удержания. Если в срок, установленный в претензии, телефон не поступит в адрес потребителя, тогда следует направить сообщение в территориальное отделение МВД. Даже при отказе в возбуждении уголовного дела в распоряжении потребителя будет дополнительная информация, которую можно использовать в суде при рассмотрении иска о взыскании причинённых убытков.
Обратиться в суд и требовать возврата уплаченных денег и иных расходов и издержек. Не лишним будет обратится в полицию с заявлением