04.11

Вопрос #32080
Как вернуть деньги?

Автор:

Денислам , Город: Уфа / Респ Башкортостан, 04.11.2018 14:28:53

Суть вопроса:

Недавно в интернете купил аккаунт для игры в World of Tanks, причем 2 раза. В обеих случаях данные оказались ложными, на мои сообщения продавец требует доказательств, хотя я ему отправил скриншоты того, что не могу войти на сайт

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

04.11.2018 14:44

Здравствуйте, уважаемый Денислам! 

Вы пишите, что обратились в фирму. Необходимо прочитать ваше обращение, чтобы точно ответить на ваш вопрос и помочь вам. Вы можете обратиться в суд.

Вы можете написать претензию в адрес фирмы. В претензии напишите выявленные недостатки; можете попросить устранить недостатки, указать срок; можете поспросить вернуть деньги. Претензию нужно направить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Одновременно можете направить претензию на сайте. В случае, неудовлетворения вашей претензии вы можете обратиться в суд. 

Вы можете написать в личные сообщения для подробной консультации; правовой экспертизе документов; заказать составление претензии.

04.11.2018 16:26

Здравствуйте!

Соглашусь с коллегой.

Добавлю, что дополнительно необходимо ознакомиться с правилами игры, чтобы определить оптимально возможные действия.

04.11.2018 21:19
Лучше обратитесь в суд на взыскание денег по ЗПП (если подпадаете), либо в порядке ст. 1102 ГК РФ

Другие вопросы:

#57707 28.02.2021 (14:53)

Вернуть новый телевизор.

Здравствуйте. Хочу вернуть новый телевизор в магазин. Купил вчера, вообще не понравился мне, именно операционная система очень сложная и неэффективная. Как мне вернуть его?
#57638 21.02.2021 (16:50) выплачено250 р.

можно ли вернуть деньги за телефон?

Я купила 30 октября 2020 года телефон. в течении 1,5 месяцев он барахлил ,и я была вынуждена отнести его назад 29 декабря 2020 года.У меня его взяли ,и сказали ,что отправят на экспертизу.13 февраля я написала претензию по поводу того,что по истечении 45 дней телефон мне не вернули,а как оказалось из ответа на претензию,телефон пришёл уже 10 февраля,о чём меня не оповестили работники магазина. Может ли неиспользование товара 30 дней в гарантийный период служить поводом для расторжения договора купли-продажи? Могу ли я получить за телефон деньги?
#57556 15.02.2021 (16:34)

Возврат денежного залога

Здравствуйте! Вопрос - возврат денежного залога. При заключении договора проката свадебного платья, был внесен денежный залог, при этом акт передачи платья не был составлен, т.е. факта передачи платья не было. В связи с недостатком денежных средств, я отказалась от проката платья. Как вернуть денежный залог? Какие статьи нормативно-правовых документов применить.