08.09
Вопрос #30153
отказ в гарантийном ремонте
Автор:
kombarskiy@gmail.com ,
Город: Тамбов / обл Тамбовская,
08.09.2018 18:10:48
Суть вопроса:
Сегодня 8.09.2018 приехал в автосалон Lada где покупал автомобиль год назад, пожаловался на скрип Актуатора сцепления, инженер сказал запишем видео и отправим на завод. Потом он увидел что на авто установлено Газобалонное оборудование(устанавливал в сертифицированным центре, все документы есть) и сказал что из-за этого мы снимаем автомобиль с гарантии.
Но газ не как не влияет на работу Актуатора сцепления, его даже не трогал не кто.
В пункте 5.6 написано гарантия утрачивает силу при установке газобалонного оборудования.
Законен ли отказ в гарантийном ремонте? Что делать?
Но газ не как не влияет на работу Актуатора сцепления, его даже не трогал не кто.
В пункте 5.6 написано гарантия утрачивает силу при установке газобалонного оборудования.
Законен ли отказ в гарантийном ремонте? Что делать?
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
08.09.2018 19:03
Здравствуйте! Ответ на Ваш вопрос не может быть абсолютно определенным, в связи с тем, что судебная практика по подобным спорам не отличается правовой определенностью. В тоже время, замечу, что нередко удается убедить суд в том, что условие договора, ограничивающее права потребителя, в том числе и подобным описанному Вами образом, подлежит признанию недействительным . Поэтому стоит пытаться отстоять свои права в судебном порядке. При этом рекомендую не заниматься самодеятельностью, а воспользоваться квалифицированной юридической помощью.
10.09.2018 09:24
В данном случае можно поставить вопрос о признании недействительным условия о прекращении права на гарантийное обслуживание узлов и агрегатов, не задействованных в системе ГБО. Можно обратиться в Роспотребнадзор, либо в суд.
Уточните, пожалуйста, а от Вас приняли какое-нибудь заявление?
10.09.2018 12:08
Нет, я ещё не написал им претензию. Так же письменный отказ мне тоже не написали
10.09.2018 12:17
Тогда пишите претензию. Только опишите ситуацию с установленным ГБО как-нибудь похитрее. Например, "во время эксплуатации в данный узел никаких изменений не вносилось" или что-то вроде этого.
10.09.2018 12:21
Напишу как есть, все документы есть, тех надзор одобрил. К актуатору не кто ни когда ни касался. И сошлюсь ещё на фз о защите прав потребителей п6 ст18
10.09.2018 12:25
Вполне разумная позиция. Дальнейший порядок действий может быть определен в зависимости от полученного Вами ответа.
10.09.2018 12:29
А можно как нибудь в ВК с вами связаться, если вдруг что нибудь спрошу у вас
Другие вопросы:
#68329
18.03.2024 (12:51)
платный250 р.
Как лучше переоформить автомобиль?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как лучше/дешевле всего для обеих сторон переоформить машину на другого человека с сохранением гос. номеров? Не родственник, проживаем в одном городе. Отдает безвозмездно.
#68286
28.02.2024 (13:08)
выплачено250 р.
Продление регистрации авто после продления временной прописки
Добрый день. На момент покупки авто у меня была только временная регистрация в г Рязань. Поэтому срок действия регистрации на авто указали днем, когда закончится временная регистрация - 24.03.24. Я готова продлить срок временной прописки на 5 лет, но в МФЦ сказали, что написать заявление на продление регистрации можно не ранее 24.03, то есть тогда уже на авто нельзя будет ездить, пока я не получу новое свидетельство о регистрации и пока не обновлю все эти данные в ГИБДД? Или есть какой то промежуточный срок эксплуатации авто с истекшим сроком регистрации
#68242
11.02.2024 (00:12)
ТРЕБОВАНИЕ ОБ УДАЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
https://yurgorod.ru/yurist/76513/
удалите мою страницу из своего сервиса