Вопрос #22716
Интернет от Ростелеком

Добрый день. У нас возникла неприятная ситуация с хозяйкой квартиры с которым мы съехали в апреле месяце.В данный момент мы сейчас живём на другой квартире,а когда мы жили на старой квартире мы подключили интернет,хозяйка была в курсе,но паспортных данных у нас её не было она как бы обещала нам прислать ксерокопии паспорта,но не прислала пришли мастера подключили интернет даже не спросили.я их предупредила что у меня нет ксерокопии паспорта они сказали,что это не неважно что это нужно там в ростелекоме,а им здесь не нужно в общем вы дали мне договор на подключение услуг интернета и на то что мы берём в аренду роутер Вот после они подключили интернет,то есть я в них расписалась на паспортных данных никаких не было в договоре то есть ну только была фамилия имя и отчество хозяйки квартиры все больше ничего не было вот.В апреле месяце получается перед тем как съехать и я позвонила заблокировала интернет на месяц (временная блокировка и добровольное блокировка называется )после этого мы получается съехали с квартиры мы отдали хозяйке документы на договоры по интернету и роутер,коробку ,все провода полностью.получается добровольно съехали по той причине что она хотела повысить цену за арендную плату.Вот прошло уже получается довольно немало времени и мне сейчас позвонили из ростелекома с угрозами ,что они падают на нас в суд ,что мы не платили за интернет и не сдали оборудования . на этот я сказала им что звоните хозяйки мы в апреле месяце съехали ,мы не в курсе что и куда делась ,а мне мужчиною который со мной разговаривал сказал что хозяйка сказала что договор и роутер якобы мой муж взял и сказала что отключат сам интернет. ну такого мы не делали мы сказали что чтобы они сами отключали на сказал и она на тот момент сказал что я сам отключился тут будет жить месть моя дочь . у нас получается возник вопрос они сейчас подают вНа то что мы не живём в этой квартире больше пол года ,у них задолженность бешеная,они куда-то Дели роутер, а мы виноваты.пожалуйста дайте но мне какую-то информацию , может какой-то совет,куда нужно обратиться. Мы не собираемся Платить за интернет в той квартире Которые мы не жили