21.11

Вопрос #21529
Китайская подделка

Автор:

Анастасия , Город: Себеж / обл Псковская, 21.11.2017 22:12:21

Суть вопроса:

Здравствуйте !Был приобретен мобильный телефон APPLE 7 (восстановленный ) в магазине,срок гарантии месяц. Буквально через пару дней перестал работать микрофон ,динамик громкости ,боковая кнопка . Я сообщила об этом продавцу он сказал предоставить гарантийный талон. Я поинтересовалась почему гарантия всего месяц он пояснил это тем,что телефон восстановленный .Т.к я живу в другом городе я не смогла вовремя сдать телефон по гарантии и решила в своем городе его отнести в ремонт. Когда пришла забирать телефон мне сказали,что он оказался китайским и оригиналом является только корпус и стекло.И сказали ,что еще пару дней и его надо будет опять нести в ремонт и добавили ,что внутри телефона не было пару запчастей .Могу ли я вернуть деньги за телефон который оказался китайским ? И имею ли я на это какие-то права?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Нет комментариев

Другие вопросы:

#68401 13.04.2024 (01:07)

Указ 695 общественные заведения

Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Вопрос состоит в следующем: Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)? Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382 08.04.2024 (14:56)

Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?

Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?
#68268 22.02.2024 (15:41)

Не выдали товарный чек, претензионное письмо

Здравствуйте! Зашла в магазин купить арахис в глазури. Сказала мне 1кг на 370 руб, навешали на 382 руб. Брала не себе лично, а на компанию, поэтому я потребовала выдать чек. Продавцы по понятным причинам начали юлить, сославшись на то, что я не карту прикладывала, а платила наличными, поэтому чека не будет. Какой бред люди несут из-за перевеса на 12руб. Вместо товарного чека предложили от руки бумажку написать. Чека я так и не добилась. Есть образец претензионного письма с требованием выслать почтой товарный чек?