19.11

Вопрос #21236
Как вернуть деньги за услуги?

Автор:

Дарья , Город: Владимир / обл Владимирская, 19.11.2017 00:49:34

Суть вопроса:

Доброго времени суток.Ситуация такова.19.09 телефон был сдан в сервис ремонта "Про-сервис" ,по договору срок ремонта не должен превышать 45 дней.На этот момент(19.11) телефон все еще не сделан.За просрочку потребитель имеет права запросить или замену телефона на похожую модель или выплату в размере 1% за каждый просроченный день (Как я поняла замену телефона делают в случае того,если они признали что не сумели починить,а процент ,если ремонт был сделан не во время).У нас закрались сомнения на это счет,потому что телефон сдали им после их неудачного 1-го ремонта,он был в начале августа,(Заменили не ту запчасть в телефоне,которую изначально надо было заменить.После такого "ремонта" телефон утратил почти все функции и стал калькулятором за 15 тыс рублей).Наконец-то до нас дошло,что надо ознакомится с отзывами в интернете.Из них мы узнали что абсолютное большинство плохо отзывается о сервисе.После чего мы решили обратиться сюда,чтобы узнать получится ли вообще хоть как-то ускорить ремонт или получить новый аппарат.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Нет комментариев

Другие вопросы:

#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
#68401 13.04.2024 (01:07)

Указ 695 общественные заведения

Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Вопрос состоит в следующем: Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)? Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382 08.04.2024 (14:56)

Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?

Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?