24.08
Вопрос #14221
входящие звонки
Автор:
Алена ,
Город: Костомукша / Респ Карелия,
24.08.2017 14:24:21
Суть вопроса:
Добрый день. Моя подруга брала то ли кредит, то ли заем. Она предоставила мой номер для подтверждения места работы, проживания и дохода. Со временем она видимо перестала платить, и мне начали поступать звонки по поводу нее. Сначала со мной более или менее культурно общались, но последнее время разговоры проходят в стиле "слыш, секретарша беловой. Взяла листок и ручку.и записывайте что скажу". Я конечно человек терпеливый, но данной организации лично я ничего не должна была, и не буду должна, а со мной разговаривают так, будто я им что то должна. Звонки поступают примерно раз в неделю. Я им говорила, что в данный момент мне некогда звонить беловой. Но звонки продолжаются. Использовать нецензурную лексику при общении с ними мне не хочется, но они выводят. Какие либо поручительные документы я точно не подписывала. Можно ли сделать так, чтобы звонки прекратились? Еще есть такая ситуация, что бывает поступают звонки, но они скидываются через 2 секунды после ответа. С разных номеров. около 40 штук. Либо билайн либо московский номер. Они идут подряд, но при ответе сразу сброс.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
24.08.2017 15:10
Можно прекратить звонки. Надо взять подругу, прийти в офис микрофинансовой организации, в письменном виде потребовать от кредитора убрать Ваш номер телефона из кредитной истории подруги.
24.08.2017 16:19
Здравствуйте.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями)
Вы согласие не давали на обработку персональных данных. Подавайте заявление в прокуратуру о нарушенных Ваших правах. Постарайтесь сначала сделать записи разговоров.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями)
Вы согласие не давали на обработку персональных данных. Подавайте заявление в прокуратуру о нарушенных Ваших правах. Постарайтесь сначала сделать записи разговоров.
24.08.2017 17:12
Здравствуйте! Советую записывать резкие и некультурные обращения. Уточняйте откуда звонят (всё вежливо). Если это кредитная организация (банк, микрофинансовая, кредитный кооператив и т.д. у кого брала деньги), то можно написать заявление в полицию, в ЦБ РФ с приложением записи разговора например на диске), претензию в саму кредитную организацию. Если это сторонняя фирма (коллекторская), то так же заявление в полицию и в управление службы судебных приставов в Вашем регионе.
24.08.2017 17:31
Конечно можно прекратить. Обращайтесь к нам за платной консультацией. Подготовим необходимые документы
24.08.2017 18:52
Мы некоторым клиентам рекомендуем ставить программу Пятковского Антиколлектор. Работает на 200 %. Звонки автоматом отбивает. Рекомендуем!!
25.08.2017 11:03
Нужно сделать:
1) запись разговоров (желательно нескольких и наиболее эмоциональных, с бранью в отношении Вас).
2) детализацию звонков (можете из личного кабинета на сайте Вашего сотового оператора, но можно и с печатью и подписью сотрудника оператора на бумажном носителе).
3) написать заявление на официальном сайте ГУ МВД Вашего региона в разделе обращения граждан. Обратное сообщение с сайта нужно сохранить (в нем будет номер сообщения, по которому потом можно узнать КУСП), для дальнейшего отслеживания движения обращения и возможного обжалования процессуального решения по нему.
После того, как проверка по Вашему заявлению будет завершена и Вы узнаете, кто Вам звонит (не обязательно ФИО сотрудника), а наименование и местонахождения организации. Направляйте им заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения требование о прекращении звонков по Вашему номеру телефона, т.к. Вы не являетесь стороной по сделке (не важно займ это или кредит).
Чек об отправке, один экз описи оставляйте себе. Уведомление о вручении так же сохраняйте.
Потом направляйте через сайт УФССП Вашего региона жалобу, т.к. звонки вероятнее всего поступают из коллекторского агентства (КА). Если в реестре КА есть "звонящее" КА, значит УФССП применит к нему меры воздействия. Если нет, то это повод исключения КА из реестра юр лиц.
Если в результате проверки выяснится, что звонит служба безопасности банка, то пожаловаться можно на сайте ЦБ РФ.
Если сами не справитесь, оставьте заявку на этом сайте и юристы/адвокаты сами укажут цену за услугу, срок выполнения и способ выполнения - дистанционно/лично. А Вы сможете выбрать приемлемый для Вас вариант.
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте отмеченном тремя точками.
1) запись разговоров (желательно нескольких и наиболее эмоциональных, с бранью в отношении Вас).
2) детализацию звонков (можете из личного кабинета на сайте Вашего сотового оператора, но можно и с печатью и подписью сотрудника оператора на бумажном носителе).
3) написать заявление на официальном сайте ГУ МВД Вашего региона в разделе обращения граждан. Обратное сообщение с сайта нужно сохранить (в нем будет номер сообщения, по которому потом можно узнать КУСП), для дальнейшего отслеживания движения обращения и возможного обжалования процессуального решения по нему.
После того, как проверка по Вашему заявлению будет завершена и Вы узнаете, кто Вам звонит (не обязательно ФИО сотрудника), а наименование и местонахождения организации. Направляйте им заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения требование о прекращении звонков по Вашему номеру телефона, т.к. Вы не являетесь стороной по сделке (не важно займ это или кредит).
Чек об отправке, один экз описи оставляйте себе. Уведомление о вручении так же сохраняйте.
Потом направляйте через сайт УФССП Вашего региона жалобу, т.к. звонки вероятнее всего поступают из коллекторского агентства (КА). Если в реестре КА есть "звонящее" КА, значит УФССП применит к нему меры воздействия. Если нет, то это повод исключения КА из реестра юр лиц.
Если в результате проверки выяснится, что звонит служба безопасности банка, то пожаловаться можно на сайте ЦБ РФ.
Если сами не справитесь, оставьте заявку на этом сайте и юристы/адвокаты сами укажут цену за услугу, срок выполнения и способ выполнения - дистанционно/лично. А Вы сможете выбрать приемлемый для Вас вариант.
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте отмеченном тремя точками.
Другие вопросы:
#68405
14.04.2024 (14:59)
Имею ли я право на выплаты ЧС.
Здравствуйте.Я из Оренбургской области. Я квартирантка. Снимала квартиру без договора. Первый этаж затопило, в квартире была вода 40 см. Вода попала на мой холодильник, стиральную машину, стулья, стол. Могу ли я подать на компенсацию как единовременно, так и на возмещение ущерба, если съемная квартира попала в зону подтопления.
#68375
06.04.2024 (05:10)
Предъявление претензии клинике
Каким образом мне подать претензию клинике, если я нахожусь в другом городе, а если отправить претензию ценным письмом, то цена будет уже более 50% от стоимости иска, но ведь они могут решить оплатить до суда и тогда мне расходы на почтовые услуги никто не возместит?
#68371
05.04.2024 (06:11)
Возврат денег за консультацию
Я была на платном приёме в гос. клинике, услуга была оказана ненадлежащего качества я подавала им заявление о возврате денег, но 10 дней прошло и никакого ответа я не получила --я обратилась в Роспотребнадзор, но они не стали этим вообще заниматься и перенаправили мое обращение в Россздравнадзор--разве Роспотребнадзор не обязан был рассмотреть мое заявление?
Ведь Я же как потребитель обратилась за услугой!