18.01
Вопрос #11827
приобрела не качественный товар
Автор:
татьяна,
Город: Чита / край Забайкальский,
18.01.2017 16:51:16
Суть вопроса:
Купила телефон в магазине он оказался был в пользовании.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
18.01.2017 19:18
Здравствуйте! Это установит экспертиза. Нужно направить продавцу мотивированную претензию с правовым обоснованием.
18.01.2017 20:46
Добрый день, так как ваш товар является технически сложным товаром, то к нему применяются особые положения касаемо его возврата. Для установления факта, что данный товар является некачественным требуется экспертиза. И если будет доказано, что данный товар был в использовании, однако, ухудшение в использование в телефоне не произошло, вы не сможете вернуть данный телефон.
19.01.2017 19:03
Суть вопроса? Пишите в личку. Есть множество способов решения Вашей ситуации с телефоном. urist-zakona.ru
29.03.2017 11:51
А с чего вы взяли, что он бывший в употреблении? Если это так, а информация об этом не была Вам представления, то договор можно расторгнуть в разумный срок на основании предоставления недостоверной информации о товаре и нарушения Правил торговли товарами, бывшими в употреблении.
Другие вопросы:
#68416
19.04.2024 (20:26)
Ходатайство в суд апелляционной инстанции
Добрый день.
Выиграл суд в первой инстанции.
Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции.
Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя.
Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда.
Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться.
Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
#68401
13.04.2024 (01:07)
Указ 695 общественные заведения
Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ
СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ
ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.
Вопрос состоит в следующем:
Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)?
Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382
08.04.2024 (14:56)
Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?
Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?