Претензия к договору купли-продажи товара образец

Между продавцом и покупателем был заключен договор купли-продажи товара. В соответствии с пунктом договора продавец обязуется передать покупателю товар. В свою очередь  был заключен договор кредитования с банком. Но фактически денежная сумма не вносилась. Покупателем было восстановлено что данный товар является б/у. Покупатель требует расторгнуть договор купли продажи товара и взыскать с продавца денежные средства и оплатить моральный вред.

В ООО «__________»
__________________________

От __________________________
__________________________
__________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Между ООО «________» (далее Продавец) и мной, ___________________ (далее Покупатель) был заключен Договор купли-продажи товара № ____от______________ года.
В соответствии с п.1 п.п 1.1. Договора Продавец обязуется передать Покупателю товар (далее Товар), указанный в п.3.2. настоящего Договора, а именно _________ «_____________» с набором насадок.
Согласно п.2 п.п.2.1 качество Товара должно соответствовать установленным в РФ требованиям ГОСТа, что подтверждается передачей Покупателю сертификата и санитарно-эпидемиологическое заключение установленной формы,подтверждающих качество и безопасность товара.
Согласно п.п.2 данного Договора на товар устанавливается гарантийный срок-три года (при промышленном использовании 3 месяца). Гарантийный срок исчисляется с момента передачи Товара Покупателю подписания акта приема-передачи обеими сторонами.
Согласно п.3 Договора стоимость Товара составляет_____________________рублей.
В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно с п.1, 2 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В свою очередь был заключен договор кредитования № _________ от __________ года с ООО «______» на денежную сумму в размере _______ рублей. Но фактически денежная сумма не вносилась.
«__»_____________года Покупателем было установлено, что данный Товар является б/у, на основании(написать как определила).Покупатель данным товаром не пользуется с момента приобретения.
Согласно п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении 15 (пятнадцати) дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (тридцать) дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно п.1 ст.19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В соответствии с п.2 ст.450 ГК РФ под существенными понимаются недостатки, которые не могут быть устранены или для устранения которых требуются несоразмерные расходы либо затраты времени, или вновь проявляющиеся после их устранения, а также другие недостатки, вследствие которых покупатель лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора, в том числе и возможности использования товара по назначению.
Кроме того, согласно заказам-нарядам недостатки выявлены в течении короткого периода времени после приобретения товара.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких – условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п.2 ст.475 ГК РФ , в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества, соответствующим договору.
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель услуги обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в Договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать потребителю услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
  Истец полагает, что своими действиями и бездействиями Ответчик нарушил не только имущественные права потребителя, но и причинил моральный вред.
Моральный вред, причиненный Продавцом, Покупатель оценивает в ___________________ рублей.
Сумма долга, которая должна быть возвращена, составляет _______________________рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.4,18,19 Закона «О защите прав потребителей», ст.309, п.2.ст.450, ст.454, п.1,2 ст.469, п.2 ст.475 ГК РФ ,

ТРЕБУЮ:

1.Расторгнуть договор купли-продажи товара №______от «__»_______года и взыскать с ООО «_______» денежные средства в размере__________________рублей.(ЕСЛИ ОПЛАТИЛА)

2.Оплатить моральный вред в размере__________________рублей.

Итого общую сумму в размере __________________________рублей.

В случае неперечисления денежных средств в течении 7 дней с момента получения данной претензии в адрес ООО ________, жалобы будут направлены в прокуратуру г._________ Роспотребнадзор _______, а исковое заявление будет направлено в суд.

Приложение:
1.Договор купли-продажи товара
2.Акт приема-передачи
3.Квитенция об оплате товара
4.Кредитный договор № ___________ от ________ года

«___»_______________ _____________

Комментарии