Вопрос #51263
Реально ли вернуть деньги?

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Анастасия , Город: Краснодар / край Краснодарский, 08.02.2020 15:55:42

Суть вопроса:

День добрый! 29 августа 2019 года заключила договор с ИП на изготовление корпусной мебели (кухня). Согласно договору внесла предоплату в размере 70%. Но наши сроки по изготовлению кухни откладывались по моей причине, т.к. не был готов ремонт. Сроки мы обговаривали в индивидуальной переписке (WhàtsApp). Когда мы были готовы к следующему этапу, контрольному замеру, мне сказали, что приедет замерщик и все сделает. Ждала неделю, но ко мне никто не приехал и не предупредили, что замерщика не будет. Далее я узнаю, что за это время ИП меняет место изготовления и уехала в Москву. Хотя было заявлено, место изготовления г. Краснодар. Я ей написала претензию и отправила в WhatsApp ( 26.01.2020), где изложила свое нежелание дальше сотрудничать и просила вернуть деньги. На это мне уже в течении двух недель пишут бред. И деньги я так понимаю возвращать не собираются((( Как быть в такой ситуации? И реально ли вернуть деньги?

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Неретина Виктория Владимировна

08.02.2020 16:28

Добрый день. Пишите претензию с требованием вернуть деньги, так как фактически ничего сделано не было, Вам должны возвратить ихполностью. Отправляйте почтой исполнителю, указав реквизиты и срок для возврата денег. Если в указанный срок деньги не поступят, можете обращаться в суд по месту своего жительства с иском о расторжении договора, взыскании предоплаты, неустойки за просрочку возврата денег, штрафа, компенсации морального вреда.

Ответить

Юрист: Виль Виктор Александрович

08.02.2020 21:55

Здравствуйте. Переписка а мессенджере при определенных условиях может быть признана соблюдением ппетензионного порядка. Полагаю, что терять время написанием еще одной претензии нет смысла. Чтобы окончательно сформировать позицию, желательно ознакомиться с договором и перепиской. Прикрепите здесь или пришлите в личку. Подумаем.

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)