Вопрос #48935
основание для обращения в суд

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

светлана , Город: Улан-Удэ / Респ Бурятия, 21.11.2019 09:45:24

Суть вопроса:

25 февраля я сдала свой телефон по дополнительной гарантии, с неисправностью динамика и микрофона, мне произвели ремонт дисплея и требуют оплаты франшизы.указанную неисправность так и не устранили. 10 месяцев мне не выдают и не ремонтируют телефон. могу ли я обратиться в суд?

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Дорофеева Елена Юрьевна Рейтинг 9.4 онлайн

21.11.2019 09:57

Светлана, есть у вас документ о сдаче телефона в ремонт?

Ответить

Пользователь: светлана

21.11.2019 10:02

конечно, могу изьяснить суть более подробно и выслать сканы документов

Ответить

Юрист: Дорофеева Елена Юрьевна Рейтинг 9.4 онлайн

21.11.2019 11:05

Светлана, если вы хотите экономить на юридических услугах, обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств за телефон (образец берите в интернете). В случае отказа или отсутствия ответа обращайтесь в суд с исковым заявлением (также можно взять в интернете). Если хотите воспользоваться моими услугами пишите личное сообщение.

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)