10.11

Вопрос #48494
навязывание платной услуги

Автор:

Светлана , Город: Пенза / обл Пензенская, 10.11.2019 14:44:24

Суть вопроса:

Добрый день. Вот уже несколько раз Мегафон подключает мне платные услуги без моего ведома и согласия. При попытке узнать баланс, мне автоматически подключаются платные развлекательные услуги. Есть статья в УК, подходящая под мою ситуацию? И как обязать компанию не предоставлять мне платные услуги без моего согласия? Спасибо заранее за ответ. С уважением, Светлана

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

10.11.2019 17:40

Здравствуйте, Светлана!

Предложение платных услуг, в которых Вы не нуждаете и можете от них отказываться, не образуют состава какого-либо преступления. Это очередная наглось людей, пытающихся заработать. Предложение каки-либо услуг само по себе не причиняет материального ущерба получателям этих предложений. Вам нужно просто не реагировать на эти предложения.

Наверное нельзя найти людей, которым бы не предлагались какие-то услуги, например, кредиты или какие-то товары, путёвки на отдых и т.д.

Пользователь: Светлана  
10.11.2019 18:23

Дело в том, что это как раз раз причиняет материальный ущерб, т.к. после запроса баланса идёт автоматическое подключение платной услуги и ежедневное  списание средств с моего счёта в размере 30 руб/день. Но меня никто не уведомляет, т.е. не предлагает официально мне подключить  платную услугу, чтобы я могла дать отказ.  Т.е. они даже не дают мне право выбора, чтобы я "не реагировала".

10.11.2019 18:28

Тогда Вам непременно нужно написать претензию руководству сотовой связи "Мегафон". Если будет отказ или молчание, у Вас будет право обратиться в суд с иском о признании их действий незаконными.

Пользователь: Светлана  
10.11.2019 18:34

Спасибо за ответ!

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?