01.12
Вопрос #22490
Обман потребителей по одключению услуг интернета и ТВ
Автор:
Владимир ,
Город: Москва / регион Москва,
01.12.2017 20:35:55
Суть вопроса:
Моему отцу - инвалиду 2ой группы - 78 лет. Его обманули в МГТС. - навязали без его и моего согласия подключение интернета и ТВ от МГТС, при этом подключении задействуется телефонная розетка! В его кв-ре жили временные жильцы таджики, и я ему объяснил, что надо пойти и отключить телефонную линию в кв- ре, чтобы не было долгов потом, т.к таджики подключили интернет от МГТС к телефоной розетке, а телефон зарегистрирова на отца.Он с жильцами таджиками пошел в МГТС и там сделал по совету сотрудников МГТС вертуальное отключение телеф.линии, но ему преложили оставить оборудование и подключение к интернету, что было на руку жильцам. Меня его сына, рядом не было, он набрал меня по телефону и я попросил его дать трубку сотруднику МГТС и попросил сотрудника МГТС не оставлять это подключение к интернету т.к. жильцы моего отца инв.2ой группы,78 лет -обманут, и повесят на него когда съедут свои долги за интернет и ТВ, но сотрудник меня проигнорировал и обманул, сказав что моему отцу не за что платить не придется, т.к телефон отключили! В результате жильцы съехали через 4 месяца, забрали с собой оборудование по интернету, и оставили не оплаченные долги по интернету. Теперь МГТС требует с моего отца погасить долг - 4500руб, а мне впадлу платить эти деньги, пугают судом! Как мне быть?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
01.12.2017 22:48
Здравствуйте! Если нет второго экземпляра заявления об отключении телефонной линии, придется заплатить.
04.12.2017 19:17
Возможно предъявление на данное требование письменной претензии по поводу указанных требований, в претензии необходимо изложить все обстоятельства обмана, которому подвергся Ваш отец и указать что сотрудник компании действовал недобросовестно, в связи с чем отсутствуют обязательства по оплате данных услуг.
Если мой ответ помог Вам, Вы можете оставить свой отзыв на моей странице. Буду благодарен Вам, за Ваш отзыв. При необходимости решения каких-то юридических проблем, Вы можете позвонить мне и получить по телефону устную консультацию БЕСПЛАТНО.
Если мой ответ помог Вам, Вы можете оставить свой отзыв на моей странице. Буду благодарен Вам, за Ваш отзыв. При необходимости решения каких-то юридических проблем, Вы можете позвонить мне и получить по телефону устную консультацию БЕСПЛАТНО.
Другие вопросы:
#68545
04.06.2024 (08:16)
Протечка крыши и бездействие УК
Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543
03.06.2024 (17:56)
Разногласие с застройщиком
Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515
27.05.2024 (08:53)
выплачено1200 р.
Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов
Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии.
Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012.
Какие пути решения данной проблемы существуют?