13.09
Вопрос #15237
Обмен иливозвоат сотого телефона
Автор:
Елена ,
Город: Пенза / обл Пензенская,
13.09.2017 22:43:00
Суть вопроса:
5дней назад купили в МТС сотовый телефон дома обнаружили что плохая камера зарядку плохо держит хватает на10часов интернет от сим карты ловит только в торговых центрах и на улице в магазине менять отказались только на экспертизу нп21день сославшись что телефон это сложная техника и обмену и возврату не подлежит (чек и упаковка все целое) подскажите пожалуйста как сделать обмен Спасибо
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
14.09.2017 00:28
Здравствуйте, если у вас смартфон, то вам необ0одимо обратиться к продавцу с письменной претензией, поодавец отправит товар на диагностику и в случае обнаружения недостатков товара будет произведен гарантийный ремонт. Обмен или расторжкние ДКП с возвратом денежных средств возможен только при повторном появлении недостатков.
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?