Что могут сделать коллекторы с должником?

Коллекторы – сотрудники специального агентства, деятельность которых направлена на возвращение долгов в банки с лиц, бравших взаймы. Коллекторную деятельность вправе осуществлять агентства, которые зарегистрированы в Госреестре, и их капитал составляет не менее 10 млн. рублей.

На сегодняшний день половина населения России живут «в кредит», то есть оформляют материальную помощь в банках или же кредитных союзах с последующей выплатой через определенное время. Когда заемщик вовремя не смог выплатить проценты или всю задолженность, то у него есть вероятность познакомиться с коллекторами.

Перед началом работы (через четыре месяца с момента возникновения задолженности) коллекторы собирают информацию о должнике, выясняют данные об имуществе и финансовых доходах. На втором этапе начинают рассылать уведомления в виде смс сообщений, бумажных писем или телефонных звонков про незамедлительное погашение долга. Если такие мероприятия не принесли удовлетворительного результата, то коллекторные агентства переходят к судебному взысканию.

Взыскание денег происходит весьма цивилизованно и на законных основаниях. 21 июня 2016 года на заседании Государственной Думы Российской Федерации был принят закон, в котором указаны полномочия коллекторов. Данный закон, в сравнении с предыдущим, ограничивает возможности таких служб, а именно:

• визиты не должны превышать единого раза в семь дней;
• звонки осуществляются два раза в неделю;
• телефонные номера которые являются скрытыми, недопустимы;
• установлен запрет на время звонков - будни (с 22.00 до 08.00), выходные (22.00 до 09.00);
• коллектором не имеет права быть гражданин с судимостью;
• строго запрещены психологические угрозы, применение силы и т.п;
• получение информации от несовершеннолетних, инвалидов и больныхзапрещено.

В случае нарушения закона коллекторы будут оштрафованы на сумму от 50 000 до 2 млн. рублей.

Законодательные нормативы не распространяется на:

• должников-предпринимателей,
• личностей, задерживающий выплату жилищно-коммунальных услуг;
• жителей Крыма, которые имеют задолженность в банках Украины.

Закон о коллекторах только с 1 января 2017 года начнет действовать в Российской Федерации.

Итак, чтобы оградить себя от неприятных столкновений с коллекторами, нужно своевременно и без претензий выполнять все пункты кредитного договора и вовремя выплачивать задолженность.

Комментарии